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[单选题]
美甲师与顾客交谈的目的之一是()。
A.了解顾客的消费水平
B.挖掘顾客的潜力
C.告知顾客自己的技能水平
D.营造一个销售氛围
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A.了解顾客的消费水平
B.挖掘顾客的潜力
C.告知顾客自己的技能水平
D.营造一个销售氛围
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是()。
A.要与顾客建立和谐的关系
B.要推荐价值高的产品
C.要观察顾客的消费能力
D.要抓住顾客的虚荣心
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是()。
A.要抓住顾客的虚荣心
B.要建立起彼此信赖的关系
C.要根据顾客的消费能力推荐商品
D.要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要
A.向公众提供准确和真实陈述的责任
B.确保利益冲突不损害顾客
C.确保利益冲突不妨碍职业判断的责任
D.与PMI合作处理违反职业道德的责任
A.20人和10人
B.20人和8人
C.12人和6人
D.12人和4人