题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
因虚假签收(实际收到快件的时间晚于系统录入时间)导致客户投诉,负激励(罚款)为()元/票
A.100
B.200
C.500
D.1000
答案
B、200
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.100
B.200
C.500
D.1000
B、200
A.要求终端签收时间早于或者等于客户终端签收时间当天即可
B.要求终端签收时间晚于或者等于客户终端签收时间当天即可
C.按网点的配送时间为准
D.因不可抗拒因素导致改约的网点可以在B端系统操作改约
A.1、客户实际签收之前申报
B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常
C.3、收件地址为邮政信箱
D.4、到付金额不符或有争议
E.5、危险品、违禁品、超标件,延误不处理
F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误