题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
执行外呼项目时,呼叫服务员需严格按照__开展工作,不得擅自修改()
A.脚本内容
B.业务方案
C.应答口径
D.公司要求
答案
A、脚本内容
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A.脚本内容
B.业务方案
C.应答口径
D.公司要求
A、脚本内容
A.阐述计划
B.告知不参加项目可能带来的缺憾
C.提供增值服务和延伸服务
D.强调机会的难得和益处
A.必须严格按照押运勤务实施方案执行押运任务
B.押运途中需暂时停留时,押运队员可下车体息
C.押运途中队员不得在车内抽烟,吃饭可轮流进行
D.除特殊情况外,押运人员不得离开所押运财物
A.按照新方式2天3次外呼商家;每次电话间隔需大于10min小于4H,至少有2次回电在9:00-18:00之间
B.按照新方式5天3次外呼商家;每次电话间隔需大于10min小于4H,至少有2次回电在9:00-18:00之间
C.按照新方式2天4次外呼商家;每次电话间隔需大于10min小于4H,至少有2次回电在9:00-18:00之间
D.预约后未及时进行配送
A.根据风力要求,决定舱门的开启程度;关舱门时注意门槛应放到规定位置,防止舱门损坏
B.关闭舱门时要从内、外检查核实锁钩上锁位置,确保锁钩锁好;
C.舱门电动泵失效使用手摇泵操作时,必须严格按照手摇泵的操作规定执行,且双人互检;
D.以上都对