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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

跟业主面谈时,关于交流的内容, 以下说法错误的是()

A.聊客户意见

B.挑业主喜欢听得讲

C.谈周边市场

D.谈客户心理

答案
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B、挑业主喜欢听得讲

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第1题
师傅小张告诉经纪人小苏,在陪看前要提前做准备,以下关于小苏要做的准备的内容,说法错误的是哪一项()

A.提醒业主可以在家里与客户谈价格,但是价格浮动不要太大

B.提前向业主铺垫客户情况

C.提前给业主房子进行打扫、清洁

D.给业主提供突发事件的应急处理方法

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第2题
"73、周福的客户看中业主关泽凤凰城小区的住宅,周福电话联系关泽约面谈时间时,得知关泽正与同事李晓丽的客户在签约室斡旋,那么以下说法正确的是()

A.周福应立即终止沟通

B.周福不可再联系业主,直至业主中途去卫生间

C.若周福短信联系业主抬高出售价,会受到扣信用分6分的处罚

D.周福在挂断电话前,可以说自己也有客户有购买意向,希望面谈

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第3题
关于取消约签说法错误的是()

A.约签人和维护人均可取消

B.业主不想谈时也可以取消

C.客户无法谈时,可以取消

D.客户约签时间提前必须取消

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第4题
陈先生在看耀中时,对单位有意向,应该怎么做()

A.马上落实客户条款,出意向书,当场致电业主谈条款,约面谈

B.让客户回去等消息

C.让客户下诚意金,立刻约业主谈条款,约面谈

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第5题
店经理告诉小王,带看前一定要提醒客户不要与业主当面谈价,以下说法恰当的是()

A.这位业主比较精明,如果您好看中了房子的话不要与业主当面谈价,不然业主会觉得您很喜欢房子、不容易谈价

B.只要您看中了房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

C.如果您直接跟业主谈价格,就太不地道了

D.到时候价格谈不下来可不要怪我们

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第6题
以下关于带看说法正确的是()

A.客户不能跟经纪人只看一套房子(在任何情况下)

B.客户准备看的房子业主不卖了,可以考虑看其他房源

C.带看录音时,提前开好设备,看房后即可关闭录音

D.客户多种多样,对于客户的着装没有要求,可随便穿

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第7题
经纪人王某刚刚入职,在其师傅的讲解下,学习了房屋实勘的相关知识,以下是王某对实勘的理解,说法错误的是()

A.实勘能够真实反映室内情况,可以帮助客户筛选掉不喜欢的房子,从而避免盲目看房导致客户的看房热情受到打击

B.在实勘过程中可以与业主面对面交流,展示经纪人的专业,从而建立信任关系

C.实勘图只能放在内网呈现,帮助经纪人吸引客户

D.实勘可以帮助经纪人了解房屋的基本情况

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第8题
常用客户满意度的测量方式一般有三种。其中的访谈答卷,是由调查员上门与业主面谈,并按照既定的问卷内容向业主提问。其好处是:()。

A.获得相对真实完整的答案

B.可以减少误差并提高数据的完整性

C.数据收集迅速

D.可以深入了解客户想法及意见,获得额外的信息。

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第9题
业主韩成有一套使用权房,欲在链家挂牌出售,经纪人孙武为其讲解了交易流程。请问以下关于使用权房的交易流程的说法,哪一项是正确的①签订书面合同②办理转让登记③变更租赁关系④办理资金监管⑤提取房价款⑥书面征询物业意见()

A.⑥①②③④⑤

B.⑥①③②④⑤

C.①⑥②③④⑤

D.①⑥③②④⑤

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第10题
关于跟客户IM聊天-确认客户常用联系方式时,以下说法中,错误的是()

A.过早的问客户要手机号码,确认联系方式

B.客户意向房源无法看房是,可以确认联系方式,房源动态第一时间进行通知

C.在介绍房源后,进行邀约时可进行确认联系方式动作

D.频繁的问客户要手机号码,确认联系方式

E.结束当次聊天时可进行确认联系方式

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