题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
上户第一天，你需要跟客户问清楚水闸、电闸、燃气阀门的位置，是因为（）
A.方便做饭
B.看看与上个客户家有什么不同
C.公司要求的，你也不知道因为什么
D.为了日常工作的安全风险排查，以及发生危险后能够及时处理
答案
D、为了日常工作的安全风险排查，以及发生危险后能够及时处理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.方便做饭
B.看看与上个客户家有什么不同
C.公司要求的，你也不知道因为什么
D.为了日常工作的安全风险排查，以及发生危险后能够及时处理
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D、为了日常工作的安全风险排查，以及发生危险后能够及时处理
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听力原文：真是年龄不饶人呀!以前爬个山跟玩儿似的，可如今上个楼都喘。
问：说话人的意思是什么？
(12)
A．人越老越不愿意动
B．住在山上很不方便
C．身体远不如以前了
D．每天上下楼很麻烦
A.很抱歉，这件事情我没办法给您答复，等我问一下上级的意思，到时再和您联系
B.不好意思，这事我管不了。你问一下其他人吧
C.很抱歉，这件事情没有办法马上答复您，但我会尽快与上级请示，在今天下班前给您答复，方便再确认您的姓名和电话可以吗
D.您确定是这个问题吗我们从来没发生这种事情，我也现在没办法给您处理，我需要问下领导
A.延迟了一个小时，客户肯定找别人了，已经没戏了直接放弃吧
B.如实告知客户今天休息或者手机没电，看看客户是否还会回复你
C.解释未回复原因+自我介绍+房源介绍+联系电话
A.耐心跟老师解释是因为酚红存在时，在温度、pH不同的情况下液体会出现颜色的差异
B.呼叫思琴走售后
C.给客户关于颜色解释的网页链接
D.问客户有没有收到随货的注意事项单页，告诉他关于颜色的解释在哪里
A.此房满五唯一，只有契税，契税多少与您的贷款额度有关，如果您能确定首付额度，我帮您精准的确定一下
B.此房契税、个税都有，具体的需要您的首付来计算，您可以给我一下您的首付吗
C.没多少，只有一个契税。 来看看房子吧，当面给你算下
D.具体情况具体分析吧，把你需求告诉我
A.你好，x先生/女士，你们看下合同就签个字吧
B.你好，x先生/女士，所有费用约定我在合约上都有写清，你看下有什么需要添加或改进的吗
C.别看了，都是刚才说的内容，赶紧签
D.你看看，有什么问题以后你在你那一份合同直接改就可以了
