题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
物业服务的差异性主要是指()。
A.同一业主对于同样的服务内容的要求标准不同
B.同一物业项目内不同业主的具体需求不同
C.对于同样的一项服务需求,不同业主的要求标准不同
D.同一业主对于同样的服务内容在不同时间的反应不同
E.不同物业项目的总体需求不同
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A.同一业主对于同样的服务内容的要求标准不同
B.同一物业项目内不同业主的具体需求不同
C.对于同样的一项服务需求,不同业主的要求标准不同
D.同一业主对于同样的服务内容在不同时间的反应不同
E.不同物业项目的总体需求不同
A.从属性
B. 可替代性
C. 自主性
D. 差异性
B、所谓求同,主要是指要在礼俗方面寻求共同之点,并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求
C、所谓存异,主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认,并且表示尊重
D、在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础
服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和()。
A.通信管理人员
B.通信技术人员
C.通信后台人员
D.顾客