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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于交易金额（）的“伪现金”交易，网点负责人或合规经理调查核实后，需提交支行对应主管个人业务或对公业务的行长进行审批

A.50万元人民币（不含）以下

B.50万元人民币（含）以上

C.100万元人民币（含）以上

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第1题

对于下列（）情况，应核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证明文件（含公安部门指定设备读取并合成的客户身份证信息及电子图像）或者其他身份证明文件的复印件、影印件

A．以开立账户等方式，客户与本银行网点建立业务关系的B．为不在本行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上的C．客户申请保管箱业务时

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第2题

客户主动提出“伪现金”交易要求，应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解，提示引导客户使用（)方式办理，拒绝为客户办理没有实际现金收付的“伪现金”业务。

A.转账

B.过渡

C.现金

D.支票

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第3题

根据客户业务办理需求，可指导客户使用智能设备，如接待多名客户有困难时，应及时启用B角。对于仅办理存取款业务，交易金额在2万元以内的客户应主动引导客户优先使用我行现金设备（）

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第4题

柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是()。

柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（)。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

D.直接拒绝

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第5题

网点与()的现金收付则通过缴拨款交易来完成。

网点与（)的现金收付则通过缴拨款交易来完成。

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第6题

网点收到市县局下拨款现金或转帐支票回单后，必须做交易()。

网点收到市县局下拨款现金或转帐支票回单后，必须做交易（)。

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第7题

下列关于贷记卡现金取款不正确的是（)。

A.现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易

B.持卡人可凭卡片即可办理

C.经办人员审核持卡人信息无误后，需调用“4213银行卡-现金取款”交易

D.交易手续费由系统自动扣收

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第8题

网点受理客户信用卡电子现金账户争议时，如通过()交易发现争议涉及交易为空中充值(该笔充值的受卡方名称地址为“电子现金空中圈存转出”)，则应为客户办理冲正交易，不作为电子现金争议受理。

A.EL58

B.EL60

C.EL62

D.EL64

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第9题

信用卡预借现金手续费如何收取（）

A.本行预借现金：交易金额的1%，单笔封顶100元，最低1元

B.跨行预借现金：交易金额的1%+2元/笔，最低3元

C.跨行预借现金：交易金额的1%+2元/笔，最低3元，单笔封顶100元

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第10题

客户在微信、支付等渠道每周完成5笔快捷支付交易后，可在网点积分兑换礼品一份，单笔交易金额需大于10元（）

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第11题

当网点所有柜员现金日结无误后，对于达到一次性金额服务的兑换业务，涉及的《新钞/零钞兑换表》可自行销毁。（)

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