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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

公众用户来电咨询宽带能连接几台电脑上网,解释过程中,涉及的解释口径是哪些()

A.尊敬的用户,宽带电脑的连接数量上限取决于宽带终端设备支撑能力,建议您查看宽带终端的说明

B.如果您想增加连接台数,建议购买匹配的宽带终端设备,一般可以连接50台

C.一般可以连接15台,如果您想增加连接台数,建议购买匹配的宽带终端设备

D.原则上只能连接一台电脑

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D、原则上只能连接一台电脑

解析:尊敬的用户宽带电脑的连接数量上限取决于宽带终端设备支撑能力建议您查看宽带终端的说明一般可以连接15台如果您想增加连接台数建议购买匹配的宽带终端设备

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第1题
用户来电咨询畅享78元套餐200M宽带(2020版)为其转接宽带专席()
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第2题
一个用户,家中开通了ADSL宽带上网业务,多台电脑需要上网娱乐,同时该用户还有一部带有无线网卡的笔记本电脑,希望可以无线上网。满足此用户需求的终端产品有()。

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B.HG520

C.HG550

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第3题
某用户家里宽带上网出现故障,在维修时发现在用户家门口连接终端可正常上网,那么()。

A.用户家里可能存在放大器

B.机顶盒产生了影响

C.用户盒产生了影响

D.以上都是

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第4题
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A.网络连接

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第5题
咨询安装宽带。详细情景:赵女士所住小区可以安装ADSL,也可以安装小区LAN,现想宽带上网,赵女士致
电10010不知采取哪种方式更合适,请帮助用户分析ADSL与小区LAN的区别。

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第6题
某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()。

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B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址

C.路由器未启用DHCP服务器功能

D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址

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第7题
小明家刚刚开通了光纤宽带上网,那么小明家里的台式电脑、手机上网时肯定不需要的设备是()。

A.无线路由器

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D.网线

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第8题
居民小区内4G上网慢(解释认可后)来电原因点选:服务类-业务咨询-基础通信类-互联网类-4G()
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第9题
为保证千兆宽带上网体验,以下说法正确的是()

A.必须是FTTH光纤接入

B.须使用千兆品牌路由器

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D.以上全对

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第10题
用户来电询问上网功能是否正常开通,来电原因点选路径为()
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第11题
牌照方为“基地”/“银河”宽带电视无法观看,前台如遇客户来电咨询或投诉,以下说法正确的是:()
牌照方为“基地”/“银河”宽带电视无法观看,前台如遇客户来电咨询或投诉,以下说法正确的是:()

A、无需转接宽带预约和宽带报障专席,按统一口径解释

B、无需解释,直接转专席处理

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