题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
找不到商家，以及送餐找不到顾客定位时，我们该怎么做（）
A.联系商家和顾客，电话告知准确位置
B.一个劲的闷头找，不打电话也不问
C.丶电话联系后台，需求后台帮助解决
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.联系商家和顾客，电话告知准确位置
B.一个劲的闷头找，不打电话也不问
C.丶电话联系后台，需求后台帮助解决
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“找不到商家，以及送餐找不到顾客定位时，我们该怎么做（）”相关的问题
A.到达顾客定位位置直接点击送达
B.把餐直接拿回商家处告知商家顾客更改位置不予进行配送
C.联系顾客询问实际位置，送达到顾客实际位置再点击送达然后对于该订单进行申诉
D.不做任何处理
A.打电话问客服寻求帮助
B.商家找不到打电话问商家，客人地址找不到打电话问客人
C.如果客人和商家说不清楚具体地址就跟着导航绕，直到找到为止
D.不知道就问人，见人就问，直到问到为止
E.联系站长或者问自己师傅
F.找不到没事慢慢找，反正超时又不扣钱
A.第一时间联系站长，并询问解决方法
B.第一时间联系顾客，并与顾客沟通
C.第一时间联系商家，告知不要做餐
D.第一时间联系骑手，让骑手帮忙
A.首先联系顾客确认，是否需要配送；到订单的定位位置附近点送达
B.直接在商家位置点到店、取货后直接点击送达
A.把餐品直接挂到顾客门上或者放置物业处联系顾客自己下楼拿取
B.拨打顾客电话合理沟通说明餐品洒漏的情况希望得到顾客谅解
C.把洒漏的餐品提回商家处并且态度恶劣
D.直接扔掉餐品并不接听商家和顾客电话
A.预订单送提前送达后在其他位置修改位置点击送达
B.有超时问题拉定位提前点击送达
C.跟顾客电话沟通超时问题后更改位置点击送达
D.到顾客位置后联系顾客取餐时顾客修改位置
A.继续询问顾客具体位置直到找到顾客为止
B.询问一次之后还是找不到及时联系后台与同事询问具体位置保证服务质量
C.顾客挂断电话之后自己闷头接着找
D.直接不送了，谎报出事了让后台转单
