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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

5G服务的营销红线包含（）

A．客观真实宣传5G业务及资费，公示全量在售套餐情况，不片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件B．尊重用户的真实意愿，不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不擅自开通5G套餐、升级包等服务C．无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐，对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的，可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜D．确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售，4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置E．含有法律、行政法规禁止的其他内容的

答案

ABCD

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更多“5G服务的营销红线包含（）”相关的问题

第1题

规范业务营销，严守的几条红线（）

A.要客观、真实的宣传5G业务及资费，公示全量在售套餐情况，不能片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件

B.要尊重用户的真实意愿，不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐，不能未经用户同意擅自开通5G套餐或升级包

C.不能限制5G用户更改其他在售套餐

D.要确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售，4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置

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第2题

请问5G四红线（）

A.客观、真实的宣传

B.不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐

C.不能限制5G用户更改其他在售套餐

D.高中低档4G与5G套餐均可承载销售

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第3题

为切实维护用户权益，推动5G持续健康发展，工信对提升5G服务质量提出的相关要求是（）

A．健全四个提醒机制，充分保障用户知情权

B．严守四条营销红线，切实维护用户权益

C．健全服务体系，规范外呼口径

D．统一渠道宣传口径，及时回应社会关切

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第4题

提升5G服务质量，必须严守四条营销红线，切实维护用户权益。（)

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第5题

市场经营管理领域“三条红线”不包含的内容为()。

市场经营管理领域“三条红线”不包含的内容为（)。

A.严禁不知情批量开通

B.严禁不规范外呼营销

C.严禁泄露客户隐私

D.严禁扣费未100%短信提醒

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第6题

创业说明会上使用的讲义课件应由()统一审核，确保其内容合法合规、客观真实。

A.省级分公司

B.中心支公司

C.营销服务部

D.支公司

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第7题

超套客户非家庭成员，家庭消费＜50元的营销动作是资费升舱或流量加包，活动主推5G流量包（合约版）-20元包含4G流量+随心选会员权益（）

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第8题

福建三大运营商联合发布的八项服务承诺为哪八项（）

A.5G网络覆盖可查、5G终端服务提醒、5G套餐升级提醒、5G业务宣传规范

B.合约规则提醒

C.尊重用户的真实意愿

D.可更改其他在售套餐

E.提供高中低档套餐服务

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第9题

关键错误包含：服务基础__ 错误信息承诺回复推诿行为（）

A.遵守运营流程

B.行为红线

C.服务禁语

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第10题

中国联通5G升级包不包含的是()。

A.国内流量

B.5G优享服务

C.5G极速服务

D.优惠购

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第11题

主卡订购5G加油包后，副卡可共享5G加油包包含的流量、5G上网服务，不可共享“优惠购”。（)

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