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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

礼宾部主要提供问询、行李寄存、车辆预定、在住宾客物品转交、报纸派送、衣物洗涤、处理委托代办事项等（）

答案

否

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更多“礼宾部主要提供问询、行李寄存、车辆预定、在住宾客物品转交、报…”相关的问题

第1题

不属于礼宾工作内容的是（）

A.房间预订

B.接机服务

C.行李服务

D.旅游问询

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第2题

饭店的行李服务是由（）的行李员提供的

A.前厅部

B.客房部

C.礼宾处

D.总台

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第3题

下列工作属于礼宾处的是＿＿＿（）

A.协助宾客办理入住登记

B.提供叫醒服务

C.传送留言单

D.代办客人委托事宜

E.回答客人的电话问询

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第4题

客人退房后行李不可以保存在礼宾部（）

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第5题

私人及其他部门的物品可存储在礼宾部的行李房内（）

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第6题

团队行李一般是由饭店礼宾部从车站、码头、机场等地装车运抵饭店的。团队离店时的行李也是由饭店礼宾部完成。但团队行李在饭店内的运送则由接待单位完成。（)

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第7题

为了满足对客服务需要,许多饭店都设立礼宾部，下设迎宾员、行李员、机场代表、委托代办等岗位（）

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第8题

为了满足对客服务需要，许多饭店都设立礼宾部，下设（）等岗位。

A.迎宾员

B.接待员

C.行李员

D.机场代表

E.委托代办

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第9题

为了满足对客服务需要，许多饭店都设立礼宾部，下设__等岗位（）

A.迎宾员

B.行李员

C.机场代表

D.话务员

E.委托代办

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第10题

（）包括为抵，离店宾客提供行李服务，机场接送服务和相关委托代办服务等

A.电话总机

B.前台接待

C.行政楼层

D.礼宾服务

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第11题

提供行李寄存服务时，一般情况下，我们知道，要告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李。（）

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