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[判断题]

管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。()

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第1题
物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、()与控制。

A.协调

B.设计

C.沟通

D.商议

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第2题
服务技能主要是指与服务对象之间沟通的技能。()

服务技能主要是指与服务对象之间沟通的技能。()

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第3题
()是指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反映效果的过程。

A.沟通

B.命令

C.传递

D.转达

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第4题
促销组合是指为了有效地沟通信息,达到预定的销售量水平,对人员推销、销售促进、广告、公关宣传等促销方式的选择、组合和运用。()
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第5题
沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是

A.学习并使用当地语言

B.依靠翻译

C.主要集中与正式的、书面的沟通

D.使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点

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第6题
()是公司为了实现其营销目的与营销战略,但愿通过渠道管理活动在一定期间内达到成果。

A.渠道治理

B.渠道沟通

C.渠道目的

D.渠道效率

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第7题
提供有用、及时的信息并促进运营的改进是内部审计师的目标。为了在业务沟通中完成上述目标,内
部审计师应该:

A.与管理高层进行业务沟通,强调所发现的状况的作业详情;

B.与作业经理进行业务沟通,强调总的关注和风险;

C.在与业务客户进行讨论前提供书面格式的信息;

D.进行业务沟通,使之达到作业经理与管理高层的期望和感觉。

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第8题
两身功夫是指练就过硬的()技能和外语沟通能力。

A.岗位

B.专业

C.业务

D.管理

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第9题
应急管理出现横向碎片化是指不同性质的应急参与者彼此互不沟通,缺少协同。()
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第10题
关于促销策略,下列哪个表述是错误的?

A.促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法。

B.促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。

C.它是指各种促进销售形式和手段的融合。

D.促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。

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第11题
在本期审计业务开始时,A注册会计师应当开展的初步业务活动是()。

A.就审计范围与甲公司管理层沟通

B.获取甲公司管理层声明书

C.就审计责任与甲公司治理层沟通

D.评价项目组成员的独立性

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