题目内容
（请给出正确答案）
A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销
B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销
C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质
D.以客户经营为中心、以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础
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A.在营销策略上：加强客户经理营销和客户推荐
B.在渠道策略上：由客户经理单一渠道向客户经理、网点、网络多渠道协同转变
C.在服务手段上：由人工劳动密集向系统智能集约转变
D.在风险防控上：由风险的处置化解向主动识别、防范、管控相结合转变
A.经营管理平台：服务客户的前端，综合业务经营的载体
B.营销管理平台：销售各类复杂金融产品，让所有客户百分百满意
C.形象展示平台：展示银行实力，树立品牌和市场形象，吸引新客户
D.信息集散平台：是多渠道营销和服务的综合门户
A.服务网点，从机制流程功能方面切实支持网点综合营销工作开展
B.协同合作，支持各项业务产品在网点的拓展
C.深化网点综合营销服务机制，提升网点营销服务效果
D.发挥物理渠道管理的平台支持作用，促进产品销售和客户服务工作在营业网点的积极开展
A.提升开放银行金融服务输出能力
B.打造线上线下一体化的渠道整合和协同能力
C.构建与G端政府共建的金融场景生态能力
D.构建与核心企业共建的金融场景生态能力
A.集中运营原则
B.信息透明原则
C.服务协同原则
D.服务先行原则
