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更多“线上外呼受理的提值用户，30天内线下厅店可办理与提值同步的优…”相关的问题
A.营销不规范
B.受理凭证不全、不规范
C.办理超时限未完成
D.推诿不处理
E.指定厅店办理业务
A.由线上渠道受理提质成功的用户，派单至线下渠道接应成功，线下负责为用户配送更换千兆光猫，给予服务积分1倍提质差额积分
B.线上电子渠道成功提质受理5G套餐权益金或新合约，给予0.5倍提质差额积分
C.线上电子渠道成功受理58套餐，并成功受理权益金或新合约，给予20分/户
D.线上电子渠道成功受理99套餐，并成功受理权益金或新合约，给予30分/户
A.针对提质到201910版e169及以上套餐的用户
B.套餐值比2019年11月1日的宽带套餐提质金额≥30元
C.无条件，只需要体质都行
D.针对提质到201910版e129及以上套餐的用户
E.套餐值比2019年11月1日的宽带套餐提质金额≥1元
A.用户在手厅查找附近商家，使用积分兑换商家优惠券，并到店消费，赠送互联网积分；
B.用户到营业厅使用手厅扫码取号，赠送互联网积分
C.在线下营业厅通过下载手厅APP完成联通业务办理，赠送互联网积分
D.航空公司里程兑换联通互联网积分，用户可在航空公司APP使用里程兑换联通互联网积分，实现用户共享，拉动手厅APP用户增长及活跃。
A.用户咨询使用手机应用（含APP安装）、手机终端，不属于电信范畴，可不予理会
B.用户需求发票时，可引导用户自助线上提取电子发票
C.若需要处理其他事务，可以长时间将客户搁置在一边等待
D.客户需要打印提供纸质回执单，厅店可不提供回执单
A.厅店营业员在用户到厅业务受理过程中需要100%辅导用户绑定成都电信用户权益中心
B.融合套餐客户，套餐下任意一个号码登录成都电信用户权益中心，即判定为推广成功
C.未100%成功辅导用户绑定成都电信用户权益中心的将不会发放店奖
D.可通过成都电信、四川电信官微进入权益中心
A.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
