题目内容
（请给出正确答案）
A.您点击右下角‘+’号，里面有个拍视频，从那拍个视频给我看看
B.发送视频到138****8899
C.加微信：***，把视频发给售后，他给您处理
D.您关注公众号：***，发给公众号
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A.使用“小额打款”功能退差价
B.索要消费者电话联系打款
C.索要消费者支付宝，微信或收款二维码打款
A.商家直接给公孙丽发出巧克力
B.商家先给公孙丽发出巧克力，再电话联系公孙丽说明情况
C.商家通过旺旺联系公孙丽说明情况，经过其同意后再继续发货
D.商家先给公孙丽发出巧克力，再旺旺联系公孙丽说明情况
A.小多认为发货规则根本不重要，毕竟自己在其他平台发货都没有任何问题
B.小多认为发货规则不用了解，出了问题平台自然会通知
C.小多认为延迟发货、虚假发货、缺货、欺诈发货都是重要的平台规则，如果不好好运营会影响自己在平台的发展
以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
A了解海外客户网络购物的消费理念和文化
B了解相关国家知识产权和法律知识
C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
D具备“当地化/本地化”思维
符合下列哪项规则，将被限制参加平台营销活动？
A 店铺综合评分低于9.38分
B 用户满意度低于80%
