![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
各分公司都应建立紧急投诉处理机制,对于各类()走紧急处理流程,优先处理
A.重大投诉
B.批量投诉
C.重复投诉
D.升级投诉
E.跨省投诉
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
E、跨省投诉
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.重大投诉
B.批量投诉
C.重复投诉
D.升级投诉
E.跨省投诉
E、跨省投诉
A.批量投诉
B.较大舆情
C.重大舆情
D.一般舆情
A.正式的书面报告
B.明确的处理报告
C.公开正式的函件
D.详细深刻的总结
A.项目管理需对全部投诉事件处理进度及闭环管理、复盘分析等进行全流程跟进
B.项目管理需对涉及公司统一赔付的投诉进行确认并完成EIP相关资金请示申请
C.对于项目接收的投诉信息,项目经理应该判断是否有效及处理流程
D.项目管理接收到重大投诉信息后需上报BPO后台管理部