8)“签收前必须拍照”规则说明正确的是:(不定项)()
ABCD
ABCD
A.当月活动需要在月底前完成签约,未签约执行的门店在次月不能再执行
B.门店自签约之日起,需要满足执行30天,才能给门店发放奖励
C.门店的陈列奖励返还及签收拍照需要满足公司可视化核销规则,在档期结束后40天内完成
D.陈列执行拍照和签收拍照,都需要DOM/推广队长在D-cloud审核,只有DOM审核通过才会传入CRM系统进行合规组审核,未审核不会传入CRM
A.当日12点前入库的订单,当日24点前完成派送并签收
B.当日12点后入库的订单,次日24点前完成派送并签收
C.当日10点后入库的订单,次日24点前完成派送并签收
D.当日10点前入库的订单,次日24点前完成派送并签收
A.可先签收保单,第二天再拍照上传
B.不能签收, 和客户沟通下次配送时间,并提醒客户携带身份证原件
C.只要人脸识别通过,就可以直接签收
D.可以拍客户相机里的身份证上传
A.订单跟进日清要求:当天应提的订单,全部提完;应发的订单全部发完;应到的订单全部到达;应预约的订单全部完成预约;应送装的订单,全部完成签收
B.客服跟单过程中,发现异常,必须在客户对接群中反馈并体现在台账异常备注栏中
C.客服异常受理时效要求:5分钟响应,30分钟内给方案/结果,每60分钟回复最新进度
D.安装环节发现破损,需现场拍照反馈,反馈内容包括:订单号、收件客户名称、破损明细(含外包装产品标识图片、破损整体图片,破损处特写)、文字详细描述需要的补件/售后维修内容
A.预承保保单的犹豫期全部延长至2019.12.31
B.预承保保单12.31前提出的撤单申请,全部由业管返未撤
C.2019.12.25签收保单回执,犹豫期截止2020.1.3,且2019.12.31前撤单业管返未做,在1.1--1.3期间撤单,在保全处做
A.不允许签收前开箱验机的产品,若包装箱在配送过程中已产生箱损,用户要求开箱验机,需要将破损状态拍照并报备安得,再进行开箱验机
B.对于不能开箱的产品,包装箱无损坏,用户要求开箱,首先和用户明确规则:操作用户签收后,如果产品出现问题,可以走退换货流程;如果用户坚持要求开箱,则报备安得,根据安得回复结果进行下一步操作
C.允许签收前开箱验机的产品:空调、冰箱、电视机、厨热
D.如果发现货物损坏用户拒收的,则立即拉回,不得拒绝用户退货请求,拉回货物放在退货区,与正品隔离存放