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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

保持家园协调一致，（)，会收到事半功倍的效果。A.使学前儿童全方位地接受正面教育B.适当地利用电化

保持家园协调一致，()，会收到事半功倍的效果。

A.使学前儿童全方位地接受正面教育

B.适当地利用电化教育手段

C.有礼貌地对待家长

D.做好本职工作

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第1题

关于好奇接近法，（）的说法是不正确的。

A.推销员利用人的好奇心来接近客户，常常会收到事半功倍之效

B.使用好奇接近法不可过分卖弄技艺

C.推销员应尽可能发挥表演技巧，使用夸张的手法吸引客户的注意

D.这种方法是在掌握人们的心理的规律的基础上，采用了有效的措施

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第2题

在客户拜访中，充分了解客户的信息、掌握有关的详尽资料，可以使我们在拜访中占据主动的地位，顺利地开展销售工作，收到事半功倍的效果。（)

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第3题

风挡胶清理时要借用清洁剂，效率会提高很多，起到事半功倍的效果；化工品使用要记得填写用量、日期、人员等信息（）

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第4题

提前催缴的重要性（）

A.续收要提前，事半功倍

B.应缴前服务，化解疑难件

C.服务有痕迹，客户会满意

D.根据情况决定是否提前催缴

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第5题

以下关于注意事项说法不正确的是哪一项（）

A.面谈前思路的梳理，内容及资料的准备

B.面对店东爽约，直接走掉即可

C.商机表的合理利用，事半功倍

D.夕会总结

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第6题

灭火救援行动中，消防救援队伍内部应保持（）的指挥体系。

A.协同配合

B.协调一致

C.灵活机动

D.独立

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第7题

客服代表应时刻保持良好的服务态度。其中，客服代表在仔细倾听的基础上，积极挖掘客户的潜在需求，针对问题找出解决之道，从而使客户获得事半功倍的满意效果，培养客户的忠诚度，属于（）

A.换位思考

B.热情服务

C.主动服务

D.提供选择

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第8题

CPU中，控制器的基本功能是（）

A.进行算术运算和逻辑运算

B.存储各种控制信息

C.保持各种控制状态

D.控制机器各个部件协调一致的工作

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第9题

当有用户反馈突然有部分功能无法使用时（）

A.我正在研究一个研究已久的技术点，等会再说吧

B.我需要即刻作出响应表示收到

C.我需要保持至少一个小时的频率进行更新此事的处理进度

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第10题

下列句子中加点的词语使用不恰当的一项是（）

A.小明因为回家途中救起了不慎落水的小朋友导致感冒发烧，真是自作自受

B.一批批仁人志士前赴后继,探索救国救民的道路,孙中山就是其中的杰出代表

C.学习要讲求方法，良好的学习方法往往会收到事半功倍的效果

D.近期，《人民的名义》播出后，引起观众热议，告诉我们的道理中重要的一条就是遵纪守法干部要以身作则

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