题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
员工要求增发奖金，经理没一点反应，员工却猜到了答案是什么。在这个过程中，经理所想传递的信息是通过（)传递的。
A.沉默
B.信件
C.体语
D.信号
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Excel表格处理操作(5分)
考试要求：
(1)将标题字体设为“楷体”24磅，加粗，置于表格正上方居中。
(2)计算每名员工的总奖金。
(3)确定每名员工的级别。确定方法：总奖金大于40000的为“优秀”，否则为“合格”。
奖金发放表
姓名 上半年奖金 下半年奖金 总奖金 级别 张昆 14000 24000 王磊 12000 25000 石亮 13000 28000 林方 16000 26000
案例2：C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2014年初，品质经理离职，公司的品质管理一下子陷入忙乱之中。总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招聘。人力资源部马上行动，但网上招聘和现场招聘、包括精英招聘专场等多渠道招聘均未能招聘到合适的人员。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招聘，最终在4个月后招聘到新的品质经理。
案例3：L公司是一家民营企业，生产日化产品，销售渠道广，海外订单多。公司的进出口工作一直颇受重视，即使是普通文员，也要求有一定的收付汇知识和进出口知识。2012年5月，原商务文员离职，公司通过网络招聘，很快招到了一名员工，可不久，员工在试用期提出离职。随后人力资源部再次通过网络招聘，招到了一名文员，但很快人员提出离职。人力资源部反思招聘过程，认为也许是薪酬低于同行业水平导致人员不稳定，于是经总裁同意，在后来的招聘中将该岗位的薪酬提高了25%，可是即使如此，后来该岗位又有两人连续在试用期期间离职。
问答题：在以上3个案例中，分析总结企业实现人力资源招聘计划的方法，企业招聘计划的最后一个环节是什么？结合所学知识，制定人力资源计划需要做哪些工作？
A.在这种情况变得具有破坏性之前，尽可能快的促进新雇员的重新分配。
B.询问团队其余的人的反应，并按照集体的一致意见行动。
C.不采取任何行动，除非新雇员的行为有可能对组织造成损害。
D.努力劝告新雇员融入到更合理的信仰当中去。
A.不采取任何行动， 除非新雇员的行为有可能对组织造成损害。
B.努力劝告新雇员融入到更合理的信仰当中去。
C.在这种情况变得具有破坏性之前，尽可能快的促进新雇员的重新分配。
D.询问团队其余的人的反应，并按照集体的一致意见行动。
A.鉴于“高成就动机者”受高风险的驱动，将这项任务分给某一个员工
B.将该任务分给两个员工，以缓和这项任务失败的风险
C.将该任务分给整个小组，确保这项任务失败的风险较低
D.要求公司管理层取消这项工作
对于拥有资金汇兑部门的跨国公司的分支机构，恰当的内部控制要求：
A.进行电汇的个人不参加银行对帐；
B.分支机构的经理接收所有电汇；
C.外汇比率由两名不同的员工分别进行计算；
D.公司管理层决定资金汇兑部门的员工聘用；
A.派整支队伍负责此工作，以保证失败风险较低
B.要求公司管理人员取消此项工作
C.派一个人负责此工作，因为面对高风险，事业很成功的人会表现更出色
D.两个人负责此工作，以减少失败风险
A.员工的努力程度是否与奖金相关
B.奖励对员工是否有吸引力
C.福利是否是固定不变的
D.获得奖金所需的任务量是否是员工通过努力可以达到的
A．公司为可能的将来的发展进行的谨慎的准备这样一个事实并不意味着这种发展已经发生了。
B．一些公司现在更努力地留住其员工的事实并不意味着它们以前对员工士气漠不关心。
C．需求会超过供给的事实并不表明一点供给都没有了。
D．新进入劳动力市场的人员数量正在下降的事实并不表明新进入市场的人数低于以往任何时期。
