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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

抓住客户的“恭维心理”应注意以下哪几项（）

A.恭维客户要发自内心

B.恭维客户要适度

C.恭维客户要具体化

D.恭维要选择适当的方式

答案

D、恭维要选择适当的方式

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更多“抓住客户的“恭维心理”应注意以下哪几项（）”相关的问题

第1题

抓住客户的“顾虑心理”:应注意一下哪几项（）

A.充分准备，提前列出顾客疑虑

B.请顾客参与鉴别产品

C.巧妙与竞争产品作比较

D.转移话题打破僵局

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第2题

抓住客户的“逆反心理”:应注意一下哪几项（）

A.与客户建立长期互信融洽的关系

B.满足客户的好奇心

C.少陈述多提问题

D.转换立场、多为客户着想

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第3题

下列选项中，关于及时回访经纪人应注意的是哪几项（）

A.因人而异，对症下药针对不同经纪人的不同情况回访

B.抓住回访的机会与经纪人拉近关系建立信任

C.确定合适的回访方式日常回访及定期回访

D.回访可以随机进行，随意一点才能跟经纪人更近

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第4题

要抓住有利时机，错过有利时机，不易将火扑灭，还可能酿成大火。以下哪几项是扑火的有利时机()。

A.下山火;

B.上山火

C.夜间;

D.初发火;

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第5题

在与自愿案主协商目标时，社会工作者应注意七项原则。以下哪几项属于七项原则（)

A.目标需求与服务对象所寻求的结果相关

B.目标应明确，可测量

C.目标必须是可行的

D.目标应用正向语言叙述并强调成长

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第6题

山体作业时应注意以下哪几项（）

A.相互之间要协作相互帮助照应配合

B.严禁擅自行动脱离队伍

C.攀爬陡峭山体时严禁前后人员距离过近

D.登山胶鞋花纹磨损严重时立即更换

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第7题

微直播回拨后判定为有效客户应进行以下哪几项动作（）

A.备注客户基本信息姓名+电话

B.进行意向度的选取

C.进行客户状态的选取

D.在项目及安居客对接群报备

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第8题

以下哪几项是决定分娩的因素（）

A.胎儿

B.宫缩

C.骨盆

D.母亲的体位

E.母亲的心理状态

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第9题

下列在需求分析中主动聆听的注意点是（）

A.站在客户立场

B.适当鼓励和恭维

C.勤记笔记

D.打断客户

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第10题

塑造组织形象的心理策略有以下哪几项？（）

A.形象的系列化策略

B.形象的整体性策略

C.形象的可感性策略

D.形象的人格化策略

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第11题

营运线路基施工应注意哪几项行车安全事项。

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