A减少因地址错误产生的拒收
B隐性催单
C防止消费者拍错商品
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
A.餐馆经理将收取的现金与计算机记录的食品订单核对
B.所有的食品订单必须输入计算机,服务员与厨师有明确分工
C.管理当局编制详细的各商店总利润分析表并对明显低利润的商店进行调查
D.现金按日送达公司总部
A.定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。
B.发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。
C.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。
D.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
A.可能从未经批准的供应商处购货
B.没有取得可得到的购货折扣
C.不及时的采购可能会造成存货短缺或过度供给
D.货款可能在未收到货物之前就已经支付
A.让客户提供订单号或ID等信息,帮助查询
B.婉拒,不提供其他账户的任何信息
C.任何信息都不核对,直接帮其查询
A.就此事与同事进行一次深入的讨论,以后继续合作
B.与同事以及上级主管一起就此事讨论,分清责任
C.表面上没什么,以后合作时要多加注意