题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
接待的礼仪正确的是()。
接待的礼仪正确的是()。
A.身份对等原则
B.主客数量相当原则
C.由职位较低者先握手欢迎
D.重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候
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A.身份对等原则
B.主客数量相当原则
C.由职位较低者先握手欢迎
D.重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候
主要陪同人员比主要来宾的职位高属于()
A.低规格接待
B.高规格接待
C.对等接待
D.不对等接待
在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。
A.办公室主任
B.秘书
C.本单位的主要负责人
D.礼仪小姐
上海某公司总经理在本公司会见了北京某公司副总经理一行,这属于()接待。
A.对等规格
B.高规格
C.低规格
D.一般规格
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
A.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪:一般只有()先伸手后,其他一方才能与其握手。
A.男士
B.资历浅的
C.年长的
D.职位低的
茶艺师在接待外宾的服务中应()。
A.根据消费金额的大小采取不同态度的服务
B.观察不同宾客的身份,以不同态度对待
C.热情周到、宾客至上
D.细心观察宾客的服饰,以不同态度对待