题目内容
（请给出正确答案）
A.产品经理/产品线长维护了客户健康指标后，就可以在商机下的【商机评估】子页签中查看对应客户的健康指标
B.产品经理/产品线长维护了客户健康指标后，就可以在商机下的【竞争对手】子页签中查看对应客户的健康指标
C.产品部长/产品副部长维护了客户健康指标后，就可以在商机下的【竞争对手】子页签中查看对应客户的健康指标
D.产品部长/产品副部长维护了客户健康指标后，就可以在商机下的【商机评估】子页签中查看对应客户的健康指标
答案
产品经理产品线长维护了客户健康指标后就可以在商机下的【商机评估】子页签中查看对应客户的健康指标
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A.以客户为中心，就是尽可能的获取利润
B.以客户为中心，在CBG体现的是以消费者为中心
C.以消费者为中心，全心全意，服务忠实粉丝
D.以销量和利润指标来衡量自己的工作
A．亚健康是处于疾病和健康之间的中间状态
B．虽然没有明确的疾病，但却已出现一些重要体征指标不正常、精神活力和适应能力的下降，如果这种状态不能得到及时的纠正，非常容易引起身心疾病
C．亚健康人群日常生活无精打采：比如反应迟钝、易感疲劳等
D．亚健康人群减重曲线是一开始就进入急速体重下降期，然后进入休息平台期，然后再下降
A.可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析
B.针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一
C.按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况，以发现问题、改进工作
D.销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行，客户数量众多、特征各异，按客户类型进行销售分析意义不大
A.直接服务方式服务面广。
B.间接服务方式单位成本较高。
C.客户服务项目必须全面开展，项目越多越全对保险公司越有利。
D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。
以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述，不正确的是（）。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
A.死亡和重疾风险需求贯穿全生命周期
B.青少年和青年时期医疗/医疗护理需求较弱
C.从青年时期开始，医疗和医疗护理需求逐渐提升
D.中年时期不需要考虑养老需求
A.讲师过去的经验得出，一个成功的数据运营，只要有1%的转化率，就是一个成功方案的标志
B.在电商行业中有五次转化理论的说法，即在不同的渠道必须触动客户5次，才有可能转化
C.每天需要营销你的客户一次，一个月要覆盖70%的潜在客户
