题目内容
（请给出正确答案）
A.直接服务方式服务面广。
B.间接服务方式单位成本较高。
C.客户服务项目必须全面开展，项目越多越全对保险公司越有利。
D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。
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健康保险客户服务的目的不包括（）。
A.满足客户的基本需求
B.满足客户的期望
C.促进客户健康
D.企业利益最大化
A.医学科学发展的核心目标是为人类健康服务，并不断的发展与完善以满足人类日益增长的健康需要
B.中医药与西方医学相比采用了不同的认识论和方法论来认识生命和疾病现象，是我国最具原始创新潜力的学科领域
C.中医药的发展必须根据自身特点和规律，切实加强理论创新和技术创新，通过创新支撑发展，解决中医药传承和发展问题，提高中医医疗服务能力和中药产业技术水平
D.中医药特色与优势主要在于中药复方
E.中药保健品的主要存在方式是西药
以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述，不正确的是（）。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
A.因特网是一个异种网互连，覆盖全球的计算机网络系统
B.因特网采用客户机---服务器模式
C.能提供WWW、E-mail./FTP等服务
D.接入因特网的常用方法有电话接入和局域网入网两种方式
A.社区卫生服务以人的健康为中心，家庭为单位，社区为范围，需求为导向
B.社区卫生服务以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的
C.社区卫生服务是一种综合性的基层卫生服务
D.社区卫生服务只是单纯的治疗疾病
A.查验证件的主要方式是查看、识别和确认
B.查验证件主要目的是为了明确出入人员的身份证明是否符合安全管理的要求
C.查验出入证件是门卫工作的主要任务
D.查验出入证件包括一切出入服务区域的人员的证件
E.查验出入证件不包括本单位人员的证件
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格
B.产前服务的相关信息，要在产妇分娩后纳入孕产妇健康档案
C.积极运用中医药方法，开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务
D.有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构在孕中期和孕晚期对孕产妇各2次随访
E.没有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构不负责孕中期和孕晚期的健康管理
A.纳税信用评价采取年度评价指标得分和直接判级方式。年度评价指标得分采取扣分方式;直接判级适用于有严重失信行为的纳税人
B.外部信息包括经常性指标和非经常性指标
C.因涉嫌税收违法被立案查处尚未结案的纳税人不参加本期的纳税信用评价
D.税务机关每年4月确定上一年度纳税信用评价结果，并为纳税人提供自我查询服务
E.内部信息包括经常性指标和非经常性指标
