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第1题
扫码登陆管理后台提示“当前账号尚未注册企业”可能的原因是（)。
A.被设置为管理员的成员需使用企业微信app登陆到这个企业后，才可以扫码登陆管理后台
B.若手机号被企业互联的管理员创建了企业，需使用这个手机号登陆企业微信app到对应的企业后，才可以扫码登陆管理后台
C.未激活的管理员，暂时不支持登陆管理后台
第7题
投诉处理员的主要工作是()。
A.营业前登陆“投诉闭环处理系统”
B.接待受理客户投诉，需要后台解决的向后台进行派单
C.每天营业结束后整理当日投诉内容
D.对重大投诉客户要引导到投诉接待室自行处理
E.按投诉原因分类整理本月客户投诉问题，并向上级部门反馈
