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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是()。

A.客户有预付赔款时的预付赔款金额

B.客户在宽限期内出险的欠交保险费

C.客户有借款时的本金及利息

D.客户未领取的满期保险金、红利和利差

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第1题
某终身寿险合同的被保险人因意外事故死亡,保险人在理赔时发现投保人尚有保单质押贷款未还且该笔贷款的本利和已相当于此时保单现金价值的95%。则保险人的正确理赔结果是()。

A.不给付保险金,只返还保单现金价值的5%

B.给付保险金,但须扣除保单贷款的本利和

C.不给付保险金,但可以返还全部保险费

D.给付保险金,但须先归还贷款本利和

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第2题
杨某在投保某款普通人身意外伤害保险时,对于投保单中“是否在其他保险公司投保过此类保险产品?”的询问既没有回答“是”也没有回答“否”,保持该栏空白,在保险合同有效期内杨某在一次交通事故中意外身亡。关于该保险合同的理赔处理说法正确的是()。

A.由于杨某在投保时故意不履行如实告知义务,保险人可以拒绝赔付并不退还保险费

B.由于保险事故的发生与杨某没有履行如实告知义务没有必然联系,保险人应当依据合同约定承担赔付责任

C.由于保险人明知杨某没有履行如实告知义务仍然承保,即放弃了此项原因导致的合同解除权,因此应当承担保险赔付责任

D.由于杨某可能存在重复投保,因此保险人可能需要按照重复保险分摊赔款

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第3题
在团体人寿保险中,保险人制定保险费率时考虑的因素依据包括()等。

A.投保团体的地理分布、公司级别、以往的理赔记录

B.投保团体的业务性质、职业特点、以往的理赔记录

C.被保险人的个性特点、身高体重、以往的理赔记录

D.被保险人的业务爱好、工资收入、以往的理赔记录

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第4题
赔款理算应做下面那些方面的事项()
A.赔款理算前必须核查及相关交强险的理赔情况,并按照"先交强,后商业。的理赔顺序进行赔款理算

B.赔款计算依据交通管理部门出具的。(面路交通事故责任认定书)以及据此做出的(道路交通事故损害赔偿调解书)。当调解结果与责任认定书不一致时,对于调解结果中认定的超出被保险人责任范围内的金额,保险人不予赔尝:对于被保险人承担的赔偿金额低于其应按则赔偿的金额的,保险人只对被保险人实际赔偿的金额在限额内赔偿

C.对于不属于保险合同中规定的赔偿项目但被保险人已自行承诺或支付的费用,保险人不予承担

D.任何事方应投保而未投保机动车交通事故责任强制保险合同已经实效的,视同其投保了机动车交通事故责任强制保险进行计算

E.赔款计算完全按照交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》以及据此作出的《道路交通事故损害赔偿调解书》

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第5题

在团体人寿保险中,保险人制定保险费率时考虑的一般因素包括等()

A.投保团体的业务性质、公司级别、以往的理赔记录

B.被保险人的业务性质、工资收入、以往的理赔记录

C.被保险人的个性特点、身高体重、以往的理赔记录

D.投保团体的业务性质、职业特点、以往的理赔记录

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第6题
在已提交理赔的情况下,在理赔未结案时暂不申请保全减人,避免因被保险人被减少了无法正常操作
理赔。()

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第7题
提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键,保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务的()阶段。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

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第8题
在意外伤害保险中,如果被保险人在保险期限内多次遭受意外事故并导致残废,那么,保险人的正确理赔结果是每次均给付残废保险金,累计以保险金额两倍为限。()
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第9题
()是指保险人通过畅通有效服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务。

A.保险客户服务

B.保险承保服务

C.保险理赔服务

D.保险增值服务

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第10题
赵欣是某寿险公司理赔部门的一名工作人员,由于一次马虎,给付理算时数额错误,虽然后来及时发现补救,最终没有给公司造成经济损失,但主管领导依然给她扣除本月奖金200元的惩罚。这种惩罚性的手段属于寿险公司常用约束手段中的()。

A.公司章程约束

B.合同约束

C.法律约束

D.监管约束

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第11题
客户所提交理赔资料中被保险人的姓名应()一致。

A.与保险合同中姓名一致

B.可以与核心系统中姓名不同

C.与身份证上姓名一致

D.可以与所交材料中姓名不同

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