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第2题
客房服务中心的特点包括:（),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽
客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。
A.更有效的保证了安全
B.减少误会,方便客人
第4题
关于MALDI-TOF-MS的特点错误的是（)
A.测量分子量时不依赖于标准样品
B.测得的是绝对分子量,而不是相对分子量,且精度高于光散射和膜渗透等方法
C.能得到分子量分布，而不仅仅是一个平均值
D.样品用量多,耗时多
E.能同时提供末端基信息
第6题
住宿和餐饮业总产值即住宿和餐饮业营业额，不包括（）。A.客房收入B.餐费收入C.商品宣传收入D.商品
住宿和餐饮业总产值即住宿和餐饮业营业额，不包括（）。
A.客房收入
B.餐费收入
C.商品宣传收入
D.商品销售收入
第7题
社会工作系统论认为，系统模式的最重要问题是（)。
A.发现系统存在的问题，改变案主本身
B.采取介入策略改造整个系统，而不仅仅是改变案主本身
C.认为个人发展是否顺利，取决于个人与环境之间能否维系良好的调和度
D.使案主增强应对社会系统的能力
