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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

如何自助配置橙分期结算工号,正确的操作是哪些()

A.个体商户:我要加盟--商家信息--留存橙分期签约后生成的商户号(代理商编码317、86开头的码)--选择橙分期--点击人员管理--输入人员信息,选择对应角色工号完成配置B.企业商户:商家服务--商户管理--留存商户ID(代理商编码317、86开头的码)--点击商户增值服务--选择消金--输入人员信息,选择对应角色工号完成配置。(注:省代在网签后仍需先配置各地市代理商编码,方可通过商服平台自己行配置人员信息)C.个体商户:我要加盟--商家信息--留存橙分期签约后生成的商户号--选择橙分期--点击人员管理--输入人员信息,选择对应角色工号完成配置D.企业商户:商家服务--商户管理--留存商户ID--点击商户增值服务--选择消金--输入人员信息,选择对应角色工号完成配置。(注:省代在网签后仍需先配置各地市代理商编码,方可通过商服平台自己行配置人员信息)
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AB

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第1题
前台操作橙分期订单选择套餐错误如何处理下面哪些方法正确()

A.当天受理订单可通过代理商自己的消费金融信息管理平台(及结算平台)进行退单,重新办理

B.如非当天受理订单,系统无法退单,如用户可以接受,建议操作套餐变更,将CRM套餐变更为与橙分期系统一致的套餐

C.如非当天受理订单,系统无法退单,如用户不接受,将橙分期订单进行解约还款后重新办理

D.所有已经受理的订单均可通过代理商自己的消费金融信息管理平台(及结算平台)进行退单,重新办理

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第2题
橙分期业务办理时,错误把客户手机号打错,如何更改()

A.客户手机号首位变9是由于操作解绑导致,这种情况必须要用授信用户名下的其他翼支付账户进行操作换号找回订单

B.使用新号码登录翼支付-橙分期,点击右上角更多

C.选择遇到问题,请再次确认目前遇到的问题是否符合下述情况, 如确认清楚请点击立即更换

D.设置橙分期还款银行卡, 输入短信验证码,点击确认

E.更换成功,点击完成,即完成橙分期还款账户更换(新号即为橙分期还款号)

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第3题
受理橙分期业务时,换号操作的注意事项有()

A.用户用异网手机号申请的橙分期,要通过红包还款的必须操作换号

B.本网用户如果新开号卡,且红包返还也在新号卡上,也必须操作换号

C.未换号前,申请分期的号码不允许销户

D.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下

E.必须竣工后才能操作换号

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第4题
为了避免橙分期逾期,在操作时需要注意()

A.开卡时注意除非需要操作换号不要取消翼支付功能包

B.橙分期做完竣工后不要注销翼支付,不可以解绑翼支付,否则会导致信息覆盖导致逾期

C.录入时不要录错套餐和促销名称,否则会导致无法自动扣款而导致逾期

D.所有橙分期业务竣工后都不要忘记操作换号

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第5题
营业员首次使用橙分期工号,不需要激活工号()
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第6题
虚假发展及违规包装,对于橙分期业务虚假发展,在用户不知情情况办理橙分期业务,真实赠送礼包与系统录入及公司要求不符的,将扣回店员奖励,如产生投诉将停发该授信工号奖励直至投诉解决为止()
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第7题
橙分期订单竣工后,必须操作翼支付换号操作,不然会影响还款操作()
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第8题
用户199元套餐办理橙分期直降1150,在BSS系统录单需注意哪几项()

A.录入[区]202001-畅享合约计划199元30%-直降1150元-橙分期-单融优惠

B.录入设备串号

C.必须手动打促销人(用谁的工号促销人打谁)

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第9题
如果用户办理139元套餐,用户半年后要改119套餐,只要没有办理橙分期或红包补贴,就能低签()
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第10题
橙分期校验接口启用后办理流程:橙分期授信后,及时在crm系统开号,开号竣工后转回橙分期刷新,看自动带出的套餐信息,然后再继续进行橙分期系统侧的竣工等操作()
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