题目内容
（请给出正确答案）
A.原箱少货/混货/破损的拍照（外箱+实物），对应的异常情况反馈至组长/主管并告知原因
B.原箱发现有包装袋破损，但破口不严重，为减少商家残次率，可正常操作
C.异常商品、增值单据上需备注原因并填写商品基本信息（名称、条码、生产日期、数量）
D.发现商品变质，防止污染其他商品，可直接做丢弃处理
答案
ABCD
解析：原箱少货/混货/破损的拍照（外箱+实物）对应的异常情况反馈至组长/主管并告知原因异常商品增值单据上需备注原因并填写商品基本信息（名称条码生产日期数量）
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A.可先将箱中5双条码一致的商品进行上架,不一致交由异常处理员
B.需停止上架，将该箱物归原样，反馈至收货异常处理员
C.可先将箱中1双条码不一致的商品进行上架,其他一致交由异常处理员
D.直接按照系统提示条码上架
A.PDA
B.PC端
C.增值异常处理
D.密码投递异常提交模块
A.①统计查询模块查看库存变动页面记录是否异常 ②商品规格操作盘盈/亏
B.①统计查询模块查看库存变动页面记录是否异常 ②联系技术支持
C.①不做任何处理直接联系技术支持
A.将异常商品暂放至拣货框内，优先进行其他商品复核，复核完成后判断异常
B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作
C.将异常情况告知现场领班
D.将异常商品放至流水线上
A.物流司机走后，验货过程中，发现存在差异,需要审核笼车单，并联系物流配送服务说明差异情况，联系物流服务，跟进问题解决
B.验货时，发现生产日期存在问题,联系部门，如果部门人员同意收货，部门人员需要在笼车单上签字
C.验货时，发现商品存在质量问题，例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决
D.验货时发现商品数量不一致，需联系配送进行解决
