题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
不是客服八大禁忌的是()
A、不能辱骂买家
B、不能拉黑买家
C、不能对买家发送骚扰信息
D、不能字体太大,颜色太鲜艳
E、不能与买家发生争执
F、不能任何方式泄露客户信息
G、不能触碰平台规则
H、不能诋毁抹黑品牌方
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A、不能辱骂买家
B、不能拉黑买家
C、不能对买家发送骚扰信息
D、不能字体太大,颜色太鲜艳
E、不能与买家发生争执
F、不能任何方式泄露客户信息
G、不能触碰平台规则
H、不能诋毁抹黑品牌方
A.直接帮客户修改订单,让客户付款;
B.告知客户,商城店铺是不议价的,没有办法修改订单;
C.直接不理会客户,爱买不买,客户有不是真正的上帝;
D.让客户多买就修改,不多买的话就不给修改;
A.页面显示我的地区显示区域限制销售,就是表示我不能买了
B.平台限量6盒,顾客这个ID 今天只能买6盒
C.不记得用药人的身份证号码,客服可以提示顾客,写自己的