首页 > 计算机类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是客户专员在客户经营与维护工作的目标()

A.金卡客户群的经营维护

B.中高端客户的挖掘和输送

C.以产品销售为目标实现最终的中收业绩

答案
收藏

AB

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下哪些是客户专员在客户经营与维护工作的目标()”相关的问题
第1题
以下属于租赁专员的工作内容有()

A.掌握写字楼市场动态,搜集市场信息,做好市场预测,积极配合公司的拓展战略

B.根据市场预测及动态,制定月度、季度、年度租赁计划,完成项目经营目标

C.开发拓展渠道,建立长期友好合作关系

D.负责完成全流程租赁相关工作

E.加强合同管理、建立用户档案,定期回访客户,了解客户意见及需求

F.完成领导安排的其他工作和任务

点击查看答案
第2题
以下说法正确的是()

A.专员跟进客户页面,有下次跟进日期字段

B.行销专员工作台中我的消息提醒包含:状态变更通知、即将过期客户、待跟进客户、新分配任务

C.行销专员收到客户过期通知,是单个收到,目前无法批量收到

点击查看答案
第3题
项目客户维护专员只需要制定每月拜访计划,不需要根据货量、新客户等来制定()
点击查看答案
第4题
以下说法错误的是()

A.不与中介、客户等串谋牟取差价、佣金、招聘推介费等

B.不利用职权吃、拿、卡、要

C.员工可以接受供应商、客户、下级的馈赠

D.不泄露公司信息,不经营与集团业务相关的工作

点击查看答案
第5题
以下哪些是电话访谈的检查要求()

A.主管要核对证件与客户的一致性

B.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主要通过柜面防堵

C.访谈时应使用手机中的电话录音功能,记录访谈内容

D.在工作底稿中对访谈内容进行记录

点击查看答案
第6题
以下哪些关于RTM系统实时报警信息传递的说法是正确的()

A.在EQ车辆上,RTM系统的功能集成在HERMES模块

B.车辆运行及充电的实时数据发送至DAIMLER数据平台并转至政府平台

C.实时数据每30秒发送,故障时每1秒发送

D.车辆出现相关报警时,报警信息同步发送至政府平台及呼叫中心

E.如果是三级报警信息,呼叫中心跟客户联系之后,会联系经销商的RTM专员(工作时间)或者道路救援(非工作时间)

点击查看答案
第7题
对于合作方向我行推荐客户,以下做法正确的有()。

A.在业务受理之前,由合作方根据与我行达成的客户筛选标准,列出符合贷款申请条件的客户名单,并在名单上进行盖章等实质性确认工作

B.对于合作方不能一次性提供客户名单的,则尽量由银行方面搜集客户申请资料,定期或按照受理数量交予合作方审核

C.对于合作方提供的客户经营情况,可以不需要再进行任何调查核实

D.合作方推荐客户的标准,由合作方自行决定

点击查看答案
第8题
以下描述中,属于“守信”价值观的行为表现有哪些()

A.员认同企业平台与文化,对企业有高度的忠诚度,维护公司的利益

B.保守公司商业秘密,遵守合同与契约

C.信守对内外部客户的承诺,赢得尊重与信赖

D.为客户提供符合标准和要求的产品,是我们对客户守信的体现

E.工欲善其事,必先利其器,做事善于选择和使用好的工具和技术,达到事半功倍的效果

点击查看答案
第9题
以下哪个表格是揽投员在日常工作中,获取客户信息时填写的表格,完成周期:5-10天()

A.客户开发与决策表

B.客户信息收集表

C.客户持续维护记录表

D.客户周期维护记录表

点击查看答案
第10题
提高自动入账率的方法包括以下哪些?()

A.及时向运营部提交维护不规则账号表的申请

B.及时准确维护客户资料库

C.向客户提交标准账号

D.在客户资料库中将客户账号维护为直入账

点击查看答案
第11题
以下哪些是不正确的联络方法()

A.进行推销目的以外的行为

B.与客户长时间闲谈

C.掌握洽谈主动权,不为客户所左右

D.帮助客户干力所能及的工作

E.其他人介绍宣传企业

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改