题目内容
（请给出正确答案）
A.、客官提供一下ID，这边给您修改手机号呢
B.麻烦您检查下手机短信是否被当成广告拦截哦
C.客官不要频繁发送验证码哦，验证码发送一次在10分钟内收到并输入都是有效的呢
D.客官还是收不到验证码的话，麻烦给我手机号哦，这边提交技术查看，客官晚一点试试看哈
答案
BCD
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A.学员来电要求修改手机号，优先引导学员在会员中心自行修改，若客户同意，结束
B.学员表示注册手机被其母亲使用，故无法接受验证码，客服可直接反馈小二线处理
C.学员注册手机号来电表示修改手机号收不到验证码，客服可直接转小二线处理
D.体验学员来电表示手机停机了，要求修改手机号，客服可转小二线处理
A.优先引导学员官网点击忘记密码进行密码修改，学员同意即可结束
B.学员注册手机号来电，已建议自助修改，但学员表示收不到验证码，可核实信息正确后人工发送验证码修改
C.学员非注册手机号来电，已建议自助修改，但学员表示收不到验证码，可核实信息正确后人工发送验证码修改
D.若体验学员表示注册手机号停机了，不记得登陆密码，建议更换手机号重新注册
A.为确保账户安全，平台严禁一人多号或一人多平台参与。请更换未绑定的手机号参与本平台。感谢您的支持
B.客官提供手机号，我这边给你解绑账号
C.客官提供ID这边给你解绑淘宝号
D.客官可以帮你注销账号，这样账号可以重新绑定呢
A.未验证企业暂时不支持邀请家长发送
B.家长微信绑定的手机号，需和老师在家校通讯录中录入的手机一致
C.目前仅支持一天推送一次，如果当天有收到过推送，当天继续下发，则不会重新提醒
