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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

飞鱼CRM的角色共分为（）

A.超级管理员

B.高级管理员

C.管理员

D.普通员工

答案

D、普通员工

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第1题

飞鱼crm公海池里只能看到一部分线索。（)

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第2题

以下描述说法正确的是：（)

A.卡券平台是服务于个人用户的基础营销工具，满足品牌推广、促销活动、内容营销等多种营销诉求

B.飞鱼CRM结合语音识别与数据挖掘技术，发现无效号码，推广期间针对无效号码，平台将进行收费

C.质量度得分每4小时重新计算一次，所以修改计划后质量度得分不一定会立刻产生变化

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第3题

监控决策系统中，考评指标模块的岗位权限设置共分为超级用户岗、系统维护岗、考评审核岗、抽查复核岗、综合分析岗等五个岗位，未维护为上面五个岗位的均为一般用户。（)

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第4题

CRM平台（零售)对机构实行垂直管理，分为（)级，邮政代理机构比照执行。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第5题

客发CRM系统的角色包括（）

A.财务

B.法务

C.PR

D.新房总

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第6题

CRM（零售)系统中设置的各角色之间可以互相兼任。（)

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第7题

如下哪些角色支持创建和修改用户的功能（)

A.超级管理员

B.系统操作员

C.系统维护员

D.系统监控员

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第8题

应急管理是一个动态过程共分为四个阶段，下面（)不属于应急管理的四个阶段。

A.预防

B.准备

C.响应

D.评估

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第9题

标准地址分级管理共分为（）级。

A.7

B.8

C.9

D.11

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第10题

今天的CRM系统主要分为分析型CRM和公司型CRM（）

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第11题

中心安全管理体系共分为（)五个子体系。

A.安全保障

B.安全控制

C.安全考评

D.应急管理

E.安全信息

F.安全生产

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