题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【云客服】一天，小黄同学查看本月收到值日生的消息，扣分内容有：业务解答错误3条，未及时响应2条，首问语2条，转接错误1条，以下说法正确的是？
A.扣20分，永久冻结
B.扣24分，永久冻结
C.扣10分，冻结一个月
D.扣10分，永久冻结账户资质
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A.小黄点击了来历不明的网站链接
B.没有拨打淘宝的客服进行求证
C.在没有确认对方身份的情况下，随意透露了自己的个人信息、银行卡信息，尤其是收到的短信验证码
A.观察店铺收到的奖惩情况
B.不可以进行申诉只能查看
C.收到罚单后需要在两个工作日内确定，否则默认接受
D.收到罚单后需要在24小时内确认，否则默认接受
A.息，毕竟是个大红包呀
B.看来这个群也有猫腻，还是赶紧退群吧
C.消息转发给亲朋好友，好处要大家分享
A.接到这样的信息，应该按照对方的要求做
B.直接打电话询问卖家，或者在网站咨询客服
C.应该是真的，赶紧操作
D.好像有其他疑惑，还是询问其他人看看
