题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
挖掘顾客需求,推高单价技巧有很多,可以从哪些方面入手()
A.从顾客本身入手
B.从顾客周围入手
C.从品牌优势入手
D.从机会点入手
答案
D、从机会点入手
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A.从顾客本身入手
B.从顾客周围入手
C.从品牌优势入手
D.从机会点入手
D、从机会点入手
A.学会读货,熟知产品卖点,牢记关键词
B.及时通过宣传视频和图片做好OMS预售推荐
C.针对款式及对顾客购物习惯了解,有针对性的推荐
D.结合专柜相似品,挖掘产品亮点,坚持每天宣传推荐
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
A.能够避免正面冲突,使企业处于一个竞争缓冲地带
B.能够抵御替代品的威胁
C.形成进入障碍
D.对于资源能力有限的中小企业而言可以增强相对的竞争优势
A.开放性问题—例句:您想买一款什么类型的鞋子呢
B.选择性问题—例句:您是想选上衣还是裤子
C.确认引导性问题—例句:您想要一双缓震的专业跑鞋,看我们
D.封闭性问题—例句:您今天是想买双鞋子吗