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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列不属于俱乐部服务质量评价维度的是()。

A.可靠性

B.可感知性

C.反应性

D.普适性

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第1题

下列不属于服务质量的特点的是()。

A.服务质量的内涵

B.服务质量的效果

C.评价服务质量的标准

D.测量服务质量

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第2题

质量评价的维度包括（)。

A.产品质量

B.服务质量

C.质量承诺

D.质量管理

E.客户管理

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第3题

以下哪一项不属于师资评价的主要维度（)。

A.带教热情

B.带教能力

C.教学数量

D.教学质量

E.业务水平

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第4题

以下哪项不属于品牌建设中的服务口碑？（)

A.市场、客户对服务质量的评价

B.服务能力

C.持续提高服务质量

D.提升客户满意度

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第5题

下列不属于社会态度的维度的是()

A.指向维度

B.信度维度

C.强度维度

D.中性维度

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第6题

以下哪几项是贝壳分的维度（）

A.内力-基础素质

B.信誉-服务质量

C.侠义-平台合作

D.活动-平台参与

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第7题

下列不属于拍摄角度的维度之一的是（）。

A.拍摄方向

B.拍摄距离

C.拍摄高度

D.拍摄景深

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第8题

下列不属于对店铺用户全体细分定位的维度是()。

A.年龄

B.性别

C.支付方式

D.职业

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第9题

单选下列选项中，不属于普拉切克（R.PlutChik)提出的情绪维度是（)。

A.强度

B.相似性

C.两极性

D.紧张度

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第10题

下列中哪个是指客户对产品或服务的效用的整体评价？（)

A.感知价值

B.感知物流效率

C.感知服务质量

D.感知服务效率

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第11题

下列选项中不属于竞争对手分析图谱分析维度的是()。

A.生产物流组织

B.生产原料获取

C.销售渠道

D.公司策略

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