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[判断题]

商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质（）

答案

是

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第1题

学习商务礼仪的三个目的：1提高个人素质：教养体现于细节，细节体现个人素质；2有利于交往应酬；3维护企业形象：商务交往中个体代表整体。（）

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第2题

商务礼仪的作用是（）。

A.提升个人素质

B.方便人们交往应酬

C.有助于维护企业形象

D.以上都不是

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第3题

保险从业人员个人礼仪修养的意义包括()。

A.有助于提高个人素质

B.有助于体现自身价值

C.有助于增进人际交往

D.有助于促进社会文明

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第4题

现代商务礼仪的功能是：（）。

A.有助于提高自身修养

B.有助于美化自身美化生活

C.有助于促进交往，改善人际关系

D.有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设

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第5题

在商务交往中，商务人员对一定的交往对象发出约请，邀请对方出席某项活动，或是前来做客。这类性质的活动，商务礼仪中称之为_____。

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第6题

现代商务礼仪是门专研究职场人员商务交往的（)的科学。这正是它有别于其他学科的标志，也充分体现了“礼”尊重原则、“仪”规范性原则。

A.礼仪礼节

B.行为规范

C.仪容形象

D.服务礼仪

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第7题

临床护理查房有助于提高学生的综合素质（）

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第8题

灵敏素质有助于掌握运用各种复杂技术、战术和提高场上的应变能力。（）

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第9题

为了提高保险监管人员的职业素质和规范监管人员的职业行为，我国《保险法》规定，保险监管人员应遵守的基本行为规范包括()。①忠于职守②依法办事③公正廉洁④不得利用职务便利牟取不正当利益 ⑤不得泄漏所获悉的有关单位何个人的商业秘密

A.①②③

B.①②④

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第10题

学习旅客服务心理学的意义是：

A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量

B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量

C.有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质

D.有助于认识自身的不足，提高自身素质

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第11题

学校礼仪有助于学生（)。以下说法不正确的是

A.维护学生的形象

B.提高自身综合素质

C.正确处理人际关系

D.提高知名度

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