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陌生短信称“您网购的物品订单失效,需要联系客服办理激活,电话***,网址***",正确的做法是()。
A.拨打对方提供的客服电话
B.点击对方提供的网址链接激活
C.登陆官方购物网站查询订单详情
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.拨打对方提供的客服电话
B.点击对方提供的网址链接激活
C.登陆官方购物网站查询订单详情
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.直接点击信息中的网址链接,进行咨询
C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务
B.登录官方购物网站查询订单详情
C.拨打对方提供的客服号码进行咨询
A.客官,您去超级返->订单->已失效位置看一下
B.客官,您可以进入超级返->个人中心->申诉管理位置查看申诉进程,看看商家怎么说哈
C.客官,进入指尖客首页->超级返->待返还
D.客官、这个是系统设定的我也不知道呢 ,直接退款就行了
A.在您已购纸书的物流状态还处于未发货时,您进入所需退订纸书的订单详情页,点击取消订单即可
B.兑书卡失效,系统自动发书的情况下,是无法通过客户端的订单详情页取消订单的,即无取消订单按钮;取消成功后立即原路退还您的购书款(含兑书卡、三方支付等)
C.若退款成功,订单状态改为已取消,订单备注:退款成功,已退回原账户
D.若您未收到退款或取消不了,您可联系客服,客服将竭诚为您服务
A.直接点链接,重新拍
B.呵呵,肯定是骗子,不理他
C.去官网重新检查拍下物品的状态和价格
D.从官方渠道找客服核实是否存在短信那所说的情况
A.直接点链接,重新拍
B.呵呵,肯定是骗子,不理他
C.去官网重新检查拍下物品的状态和价格
D.从官方渠道找到客服核实是否存在短信内说的情况
A.核实用户被骗金额,让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货,会对接物流拦截
C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单,如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D.您报警时让当地警方联系苏宁客服,客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方,由警方联系黄警官处理
A.确保安全,马上按照短信要求进行升级
B.怀疑是诈骗短信,但还是点击短信中的链接看一看
C.先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级