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[多选题]

金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度,包括哪些内容()

A.个人金融信息保护机制

B.金融产品和服务信息披露机制

C.金融产品和服务信息查询机制

D.金融消费者风险等级评估机制

E.金融消费者投诉受理、处理机制

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第1题
金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制属于金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。()
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第2题
以下不属于金融机构应当建立健全的金融消费者权益保护各项内控制度的是()

A.个人金融信息保护机制

B.金融产品和服务信息披露机制

C.员工晋升机制

D.金融消费者风险等级评估机制

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第3题
金融机构应当建立健全金融消费者权益保护(),建立金融消费者权益保护工作专职部门或者指定牵头部门,明确部门及人员职责,确保其能够独立开展工作。

A.调节机制

B.工作机制

C.管理机制

D.运行机制

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第4题
银行、支付机构应当建立健全以下金融消费者权益保护内控制度()

A.消费者金融信息保护制度

B.金融产品和服务信息披露、查询制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费风险控制制度

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第5题
银行、支付机构应当建立健全以下金融消费者权益保护内控制度()

A.消费者金融信息保护制度

B.金融产品和服务信息披露、查询制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费风险控制制度

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第6题
金融机构应当每年至少开展两次金融消费者权益保护专题教育和培训。()
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第7题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当每年至少开展()金融消费者权益保护专题教育和培训

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第8题
金融机构应当每年至少开展()次金融消费者权益保护专题教育和培训。

A.一次

B.三次

C.五次

D.十次

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第9题
金融机构应当每年开展至少一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖()。

A.中高级管理人员

B.股东

C.全体员工

D.基层业务人员

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第10题
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确指出,金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序。()
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第11题

金融机构应当每年至少开展()金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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