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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

家政行业的客户痛点包含哪些()

A.群居性明显,渠道单一,竞争大,多以小企业为主

B.人员素质参差不齐,容易引起客诉和服务纠纷

C.人员流动性大,管理难度较高

D.服务频率低,获客成本较高,模式扩展困难

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D、服务频率低,获客成本较高,模式扩展困难

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第1题
TOP销售通过不断学习提升自己可以获得哪些成就()

A.获取客户的认可和赞赏

B.可以不断积累经验、不断复盘总结优化

C.提升自信

D.不断积累行业知识、市场概况以及装企的切身痛点,积累行业经验成为行业专家

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第2题
下面哪些属于优化广告文案的思路()

A.撰写号召性的标题

B.添加广告附加信息(包括附加链接、附加地址信息、附加电话信息、附加宣传信息等)

C.广告文案突出客户的需求与痛点,并体现文案的独创性

D.广告文案中包含关键字,使用keyword嵌套,提高广告语相关性

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第3题
创新的原则有()。

A.解决行业和客户痛点

B.要有独特的竞争优势(成本、效率、体验)

C.有较高的财务回报(商业价值)

D.经过市场开放合作,财务回报

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第4题
在分析行业数字化转型需求时,我们可以从哪些方面进行分析?()

A.国家政策

B.经济价值和社会价值

C.客户痛点

D.市场前景

E.生态成熟度

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第5题
当前,我国机器人行业有哪些痛点?()

A.资本垄断严重

B.人才的极度缺乏

C.核心技术太过弱势

D.产业投资太少

E.核心技术过于强势

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第6题
制造业转型升级有哪些痛点?()

A.行业壁垒深和门槛高

B.协议复杂又多样

C.数据封闭,安全难以保障

D.升级成本高,费用多

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第7题
异议处理,主要指解决客户的哪些点()

A.疑点

B.痛点

C.顾虑点

D.尖叫点

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第8题
在客户群体分类分析中,上云潜在客户包含哪些类型?()

A.技术型客户

B.行业大客户

C.专业型客户

D.中小型客户

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第9题
以下那类客户不属于我行的禁止推广行业()

A.钱柜KTV的销售

B.权健的代理商

C.小型家政清洁公司的财务

D.钱爸爸网贷平台的业务员

E.中航健身会所的健身教练

F.小型典当行的法人

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第10题
下列对旅游行业发展需求分析不正确的是()

A.产品需求是在线直播、在线点播、中移舆情

B.目标客户为旅游行政管理部门、旅行社、航空、港口、酒店、餐饮等

C.行业痛点是开源支出费用较大,现金流周转困难、疫情后对旅游地心理影响大、应急管理及旅游环境卫生治理难

D.应用场景是科技旅游、智能+成本降低、互联网+商业模式创新、数字+体验内容创造、新媒体+创新营销

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第11题
客户痛点有哪些()

A.家庭情况

B.家庭成员

C.消费记录

D.历史成员信息

E.用卡情况

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