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中国联通客户升级投诉专线为客户提供7×24小时人工服务。()

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第1题
为了全方位的提升用户感知和服务品质,联通智慧客服系统中客户升级投诉专线为客户提供()小时服务。

A.7*12

B.7*7

C.7*24

D.7*10

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第2题
客户升级投诉专线为客户提供()小时服务。
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第3题
客户升级投诉专线为客户提供()小时服务。
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第4题
带宽型/专线业务要提供7×24小时热线服务,建立故障及投诉一点受理与升级处理机制()
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第5题
夜间服务时间为21:00至次日7:59,VIP客户:提供7*24小时人工服务,VIP仅为五星、贵宾客户()
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第6题
中国联通国际漫游用户可致电13010199999中国联通国际漫游客服热线,该热线向漫游用户提供7×24小时的免费服务。()
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第7题
使用中国联通互联网专线业务,对外提供在线服务(如门户网站、网银、网游、业务受理)的政企客户,主要涵盖金融、政府、教育等行业客户()
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第8题
当互联网专线业务正常使用时,客户经理要每月内至少电话回访客户一次,当客户使用的业务出现问题时,集团客户部及网络部提供7*12服务。()
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第9题
如果客户选择人工服务,话务代表不需要确认客户的身份,就可以提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。()
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第10题
中国联通10010客户服务热线为不同星级的客户提供相同的服务内容。()
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