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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

黑分渠道、支公司和内勤员工考核的继续率指标是()

A.年累13月保费继续率

B.移动13月保费继续率

C.年累13月件数继续率

D.移动13月件数继续率

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年累13月保费继续率年累13月件数继续率

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第1题
续期25月继续率一票否及考核值分别是()

A.89%、91%

B.89%、92%

C.89%、94%

D.92%、94%

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第2题
()常被纳入新品上市的考核指标,而提升重点在于渠道认可,所以改指标的可控度相对高一些。

A.满足率

B.顶足率

C.重需率

D.上柜率

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第3题
关于分支机构改建,下列说法正确的是()

A.分支机构改建事项,是指保险公司申请改变分支机构层级的事项,如营销服务部改建为支公司或中心支公司,支公司改建为中心支公司等。

B.分支机构改建应按照“先筹建,后开业”两步程序申报。

C.原机构在改建筹备期间,不可以继续以原来名义提供服务,直到改建机构核准开业时恢复正常营业。

D.改建机构开业同时,原机构撤销,原机构的保险许可证收回。

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第4题
以下关于关黑考试说法正确的是()

A.关黑考核数据周期取自为上月10号到次月9日数据,11号开始关

B.关黑考核指标包含IM7日转录入率/真房源率/IM30S响应率

C.排名城市倒数后10%的人员会被关黑

D.排名城市倒数后5%的人员会被关黑

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第5题
该档活动的质量投诉率超过拉黑线,商家将会被()

A.拉黑

B.停档

C.继续上线活动

D.罚款

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第6题
在KPI12项指标考核项中,虚假签收投诉率上升的同时可能会影响的指标是?()。

A.全渠道一次性解决率

B.遗失破损率

C.总投诉率

D.二次投诉率

E.升级投诉受理申诉率

F.以上所有

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第7题
2021年第四季度星级评定政策中,对于涉及门店清算、清退、迁移等说法正确的是:()

A.考核期内申请清算的门店(含终止),退出当期星级评定

B.考核期内更改渠道类型的门店,当期星级评定按照就低渠道分级产能标准考核及奖励

C.针对考核期内跨商圈分级迁址的门店,当期星级评定按照就低渠道分级产能标准考核及奖励(核心商圈→普通商圈→非商圈)

D.考核期内申请清算、终止及迁址的,均可按前期申请情况继续参与星级评定

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第8题
营销各层级考核中,维持考核(个人/团队)继续率要求达到()

A.75%

B.80%

C.82%

D.85%

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第9题
营销各层级考核中,晋升考核(个人/团队)继续率要求达到()

A.75%

B.80%

C.82%

D.85%

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第10题
某公司已决定对其旗下的一家商店进行考核,以分析其分支商店财务报告的准确性和可靠性以下哪项措施最有可能包括在财务考核工作中?

A.员工的流动率很高

B.供应商数量很大

C.坏账注销金额很高

D.员工对预算制定过程的参与程度很高

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