题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
会员3月BO订单付款成功,来电咨询迎宾礼事宜,坐席提醒会员4月正常消费即可带出上月未带出的第七个月迎宾礼()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
A.商家咨询与京东快递合作问题
B.商家咨询与京东快递费用结算问题
C.商家来电处理京东快递少件问题
D.京东配送的易迅订单超期催单、订单配送异常
A.核实用户之前联想会员账号
B.需要用户提供购机凭证
C.需要提供含有S/N编号的底壳照片
D.将用户诉求和信息邮件反馈yangnan8
A.业务咨询、否
B.订单查询、是
C.订单查询、是
A.咨询问题-费用问题-优惠券问题
B.咨询问题-费用问题-收费标准
C.服务投诉-优惠活动-优惠未兑现
D.服务投诉-优惠活动-活动异议