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[判断题]

对支行员工的面部要求为男员工不得留胡须。女员工应淡妆上岗,色彩合理搭配,不得使用浓烈香水,不得在客户可视范围内化妆。保持牙齿干净,无食物残留()

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第1题
发型规范要求()

A.男员工发型前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,不准留胡须

B.女员工发型要梳理整齐,不准披肩散发,长发束起,散发以不超过肩部为适度

C.发色以自然色为主,不准染成黑色或深棕色以外的其它颜色,有特殊要求的须报商场管理人员和营运部审批

D.不可以留怪异发型

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第2题
上班时仪容仪表应保持以下哪些标准()

A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋

B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物

C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全

D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗

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第3题
下列着装规范正确()

A.女员工:化淡妆,修饰得体,且与年龄、身份相符,工作时间不能当众化妆

B.男员工:修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领

C.可以染夸张发色,可以留胡须员工

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第4题
根据收费人员仪表要求中的形象标准,以下错误的有()

A.保持身体、头发和口腔清洁无异味

B.保持面部清洁,不得留胡须和鬓角

C.当班期间工作服可混穿,可以在工作服外罩便服

D.不准纹身,不准化浓妆

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第5题
关于【基础服务标准】,以下说法正确的是()

A.按季节统一着装,同一区域内统一着装,男员工须佩戴领带

B.穿黑色皮鞋,胸牌整齐佩戴于左胸口

C.饰物不超过3种,可佩戴:金银项链、金银手镯、耳钉、婚戒、手表等

D.女员工:头发前不过眉、淡妆上岗、不留长指甲及做美甲;男员工:前不过眉、侧不过耳、禁止留胡须、不留长指甲

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第6题
员工在上班期间,要求穿戴得体,仪表大方,干净整洁,讲究卫生以下行为违反相关要求的是()。

A.穿工作服,男员工应系领带,女员工应戴丝巾

B.发型要自然,头发应清洁、整齐,并为自然颜色,染发颜色不能夸张

C.头、手、颈部、口腔保持清洁;指甲勤修剪(指甲不宜超过指尖),注意卫生

D.面容:男员工应勤剃胡须,保持面部整洁;女员工宜化淡妆,不准浓妆艳抹

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第7题
鞋子的要求()

A.鞋子要保持光亮整洁。百货类穿天虹工衣的员工不可穿运动和休闲鞋

B.超市和运动类男、女员工鞋款为休闲鞋,款式以简洁为主

C.女员工(孕妇除外)夏天如穿凉鞋,脚趾甲需涂指甲油,甲油颜色不宜夸张,男员工不得穿凉鞋

D.专柜员工按照品牌工衣的整体形象和要求穿着合适的鞋

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第8题
以下有关“秩序维护员“职业形象”要求说法正确的是()

A.注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁,勤洗澡,无体味

B.男员工前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领;女员工发长过肩须束起或盘起

C.衣冠整齐,禁止披衣、挽袖、敞胸、赤脚、穿拖鞋、戴歪帽或将帽子拿在手上

D.男员工需穿黑色或深色皮鞋,鞋面、鞋底与鞋侧保持清洁

E.男员工穿黑色或深色袜子

F.手掌、指甲保持干净、整洁,指甲长不超过指尖2mm

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第9题
上班期间着装要求:男员工不得: 穿拖鞋、凉鞋;女员工不得:穿露背装、无袖服装、超短裙及过于透明服装()
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第10题
男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不过领,可留胡须,但长度不可超过1mm()
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第11题
柜面人员应按要求统一着装,示牌服务。穿着素面黑色皮鞋,不得穿着()、()、()、()等鞋类。仪容仪表端庄大方,女员工应佩戴发套、丝巾(或领结),淡妆上岗,不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油,男员工应佩戴领带上岗,不得留长发、蓄须、光头

A.运动鞋

B.雪地靴

C.凉鞋、拖鞋

D.鱼嘴鞋

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