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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

哪些是电子邮件在网络营销中的作用()。

A.企业品牌形象

B.会员通讯与电子刊物

C.网站推广

D.收集市场信息

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第1题

以下属于电子邮件在网络营销中作用的是（)。

A.体现企业品牌形象

B.提供在线顾客服务

C.网站推广

D.收集市场信息

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第2题

以下不是EMAIL的网络营销作用的有（)

A.会员通讯与电子刊物

B.企业品牌形象

C.电子邮件广告

D.在线市场调查

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第3题

下面关于电子邮件在网络营销中应用的论述正确的有：（)A·电子邮件是实现顾客整合的必要手段B、是

A.A.是网络顾客服务双向互动的根源所在

B.B.最大的特点是即时、全天候D·从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小

C.C.可以通过自动应答器及时回复邮件。

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第4题

什么是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值息的一种网络营销手段。

A.平面媒体软文营销

B.微博软文营销

C.电子邮件软文营销

D.电商软文营销

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第5题

下面（）是网络营销最基本、最重要的工具。

A.搜索引擎

B.企业网站

C.网络广告

D.电子邮件

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第6题

（)是网络营销的综合性工具。

A.搜索引擎

B.电子邮件

C.网络日志

D.企业网站

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第7题

（）是最经典、最常用的网络营销方法之一。

A.银行网站

B.电子邮件

C.搜索引擎

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第8题

网站推广是网络营销工作的基础，下列（）属于站点推广的方法。

A.搜索引擎注册

B.发送电子邮件

C.传统广告推广

D.互换链接

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第9题

搜索引擎在网络营销中的作用有（）。

A.网站推广

B.产品推销

C.网上市场调研建设

D.网络品牌

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第10题

网络做的是口碑，良好的客户关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响，以下属于在线服务工作的有（)。

A.QQ,MSN

B.电子邮件

C.聊天室

D.BBS

E.微博

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第11题

网络营销常用的工具有（)

A.企业网站

B.搜索引擎

C.电子邮件

D.博客

E.即时信息

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