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第4题
对于语音业务总体保障方案描述错误的是（)？
A.VoLTE承载接纳绝后主被叫自动转CSFB，需要终端和IMS配合
B.VoLTE接纳拒绝后不能抢占其它承载
C.主叫CSFB被RRC拒绝后到2G发起呼叫，被叫CSFB被RRC拒绝后同样会到2G响应寻呼
D.VoLTE寻呼优先调度
第5题
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（）。
A.明确的表达你拒绝的想法
B.别把问题都揽到自己头上
C.在拒绝后，向对方解释原因
D.在你被要求做某事时，三思而后行
第6题
下列行为中，哪位业务人员不用被开除？（）
A.小谭以佣金打折的名义要求客户单独给自己1万元的回扣
B.客户要求出具一份公司盖章的承诺，因风险极大被法务拒绝后，小嘉自己找刻章公司刻章后出具盖章承诺给客户
C.客户要求小蒙为其提供办理虚假购房资格的渠道，小蒙拒绝
D.小王为促成交易故意隐瞒“事故房”的情况
第7题
客户通过现金循环机进行大额存款，如证件信息录入有误，网点授权人员选择拒绝后，可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息，系统最多允许客户（)录入或修改相关证件号信息。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
