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更多“在顾客对产品产生异议时，一定要坚决的否定顾客，不要让顾客有任…”相关的问题
第2题
关于客户提出异议你认为对的有哪些（）
A.客户提出异议，表明客户是有意愿了解产品
B.客户提出异议我们一定要全面满足他的需求
C.客户不提异议，没有问题是最好的
D.客户提出异议同时可以提升个人专业素质
第4题
以下关于处理客户异议，做法不正确的是（）
A.首先应认真地分析客户的异议;欢迎并尊重客户的异议
B.在正确态度认识的基础上，应该采取相应的正确方法进行处理
C.对客户态度强硬，认为客户不专业，应该按照自己的想法来处理
D.当顾客提出异议时，可以在其他地方提示产品能给顾客带来的各种实际好处，平衡客户的心理
第5题
以下十不准理解正确的是（）
A.面对消费者咨询首付贷、信用贷、抵押贷等任何加杠杆的金融产品，必须坚决回复贝壳不做此业务
B.业务人员办理业务需要使用的消费者资料，一定要谨慎保管，防止泄露
C.房地产开发企业特殊情况时，可以采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
D.为消费者提供的信息不得违反法律、法规、政策要求
第8题
搭配连带法——配饰连带：连带帽子哪些是正确的（）
A.给顾客描述搭配场景
B.要讲解帽子的FAB
C.不要给顾客戴上，以免影响顾客的发型
D.连带帽子的时候一定要顾客对服装比较满意时，照镜子时候再推荐
第10题
芯丝翠srs果酸疗程之后一定要使用芯丝翠家居修复产品吗如何沟通（）
A.是的，特别强调在果酸术后3-5内后必须按照要求配合使用
B.芯丝翠活动面部精华液融入了芯丝翠专利的乳糖酸技术，具有独特的表皮修复功能
C.芯丝翠倍润面霜补水锁水给肌肤更为周全的保护
D.用顾客自己的家居产品也可以修复保湿
