题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
遇到醉酒乘客如何应对（）
A.取消订单
B.联系客服报备或在订单页面报备
C.到目的地后把乘客放下，不管他有无人看管
D.与乘客聊天让他保持清醒
答案
联系客服报备或在订单页面报备
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.取消订单
B.联系客服报备或在订单页面报备
C.到目的地后把乘客放下，不管他有无人看管
D.与乘客聊天让他保持清醒
答案
联系客服报备或在订单页面报备
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A.未按照导航路线接驾
B.多次未接乘客电话
C.接到订单长时间停留不去接乘客
D.联系乘客以各种理由诱导乘客取消订单
E.接驾途中遇到堵车联系乘客说明情况并让乘客耐心等待
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证，之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
A.和乘客确认目的地，直接导航前往
B.和乘客确认目的地后，沟通乘客在司机端修改目的地
C.关闭行程中派单功能，按钮变为已关闭行程派单后按照乘客指路前往即可
D.和乘客沟通无法变更目的地，如乘客态度强硬可无责进行取消订单
A.不拒载
B.根据乘客身体状况调整车内温度及通风
C.搀扶乘客后排就坐，帮忙系安全带
D.询问乘客联系人信息，并联系准备接驾
E.在用户无意识且无联系信息的情况下，可开至附近派出所，请警方协助打开乘客手机联系其家人朋友，妥善处理后离开
