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[单选题]

所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求,一般应包括服务的准备工作,品茗环境的布置,操作的技巧和()等。

A.茶具摆放

B.工作效率

C.清理打扫

D.茶室布置

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更多“所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所…”相关的问题
第1题
所谓服务态度,是指茶艺从业人员在接待品茶对象时所持的态度,一般包括心理状态,(),形体动作,语言表达和服饰打扮等。

A.肢体细节

B.亲切微笑

C.面部表情

D.眼神流露

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第2题
白茶茶艺中万有一何小是指()。

A.品茶

B.润茶

C.鉴茶

D.投茶

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第3题
茶艺表演中的“四艺”是指挂画,插花,焚香,()。

A.品茶

B.鉴茶

C.点茶

D.斗茶

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第4题
茶艺表演中的四艺是指挂画,插花,焚香,()。

A.品茶

B.鉴茶

C.斗茶

D.点茶

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第5题
禅茶茶艺中的“佛茶一味”指的系品茶。()
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第6题
()茶艺的品茶是指三品花茶的最后一品,称为口品

A.茉莉花

B.毛尖茶西湖龙井茶

C.婺源绿茶

D.碧螺春茶

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第7题
茶艺服务态度指茶艺人员在接待品茶对象时所持的态度,包括()和服饰打扮等。

A.心理状态

B.面部表情

C.形体动作

D.语言表达

E.声音大小

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第8题
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具。此题为判断题(对,错)。
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第9题
文人茶艺对茶友的选择也极为讲究,要求()。

A.一定是会品茶的人

B.门第相同

C.人品高雅,有较好的修养

D.都是布衣百姓

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第10题
禅茶茶艺中的“佛茶一味”指的是品茶。()
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第11题
茶艺中的品茶就是品尝杯中茶。()
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