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第1题
下列对于信息沟通的认识的描述，错误的是()。
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听，能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第2题
在茶艺师与顾客的交往中，以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是（)。A.顾客B.点茶C.茶艺师D.
在茶艺师与顾客的交往中，以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是()。
A.顾客
B.点茶
C.茶艺师
D.泡茶具体操作
第6题
以下关于信息安全管理体系ISMS的描述，不正确的是哪一项？（)
A.ISMS的规划设计包括建立阶段、实施和运行阶段、监视和评审阶段、保持和改进阶段
B.信息安全管理体系实施就是指信息安全管理体系的建设
C.ISMS的实施过程包括规划和设计、建立、实施和运行、监视和评审四个阶段
D.SMS和等级保护的共同之处有都可以加强对信息安全保障工作、对安全管理的要求有相同点、能够相互促进和补充
第7题
关于生产的概念,以下叙述错误的是（)。
A.生产转换包括形态、时间、场所转换等多种形式
B.生产运作主要指的是有形产品的产出过程
C.生产要素有生产对象、劳动力、生产手段和生产信息等
D.生产的概念经历了自然生产、市场生产、效用生产三个阶段
